CHÍNH SÁCH ĐỔI / TRẢ HÀNG

CHÍNH SÁCH CHUNG

Áp dụng cho các sản phẩm được bán ra từ công ty

  1. Thời gian đổi/trả: 07 ngày

Tính từ ngày bán sản phẩm được ghi trên Hóa đơn mua hàng

  1. Điều kiện đổi trả:

–  Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các nhà cung cấp thuộc thương hiệu Hòa Phát, Văn Minh, Đỉnh Phú, Nội Thất 190, Hanmi, Truly.

–  Sản phẩm khi đổi hàng phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp, đầy đủ các phụ kiện kèm theo,.. Không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng …), lỗi do người sử dụng.

– Các sản phẩm đổi hàng sẽ được đổi sang sản phẩm tương đương (cùng mẫu, cùng màu).

  1. Các sản phẩm không được đổi trả

– Sản phẩm không phát sinh lỗi.

– Đối với các sản phẩm gỗ tự nhiên, Quý Khách vui lòng kiểm tra kĩ lúc nhận hàng, không áp dụng chính sách Đổi/ trả hàng.

– Các sản phẩm do lỗi người sử dụng không được áp dụng chính sách Đổi/ trả hàng.

Ngoài các điều kiện được đổi sản phẩm, chúng tôi hỗ trợ bảo hành sửa chữa cho Khách hàng khi có nhu cầu. Vui lòng tham khảo chính sách bảo hành của chúng tôi.